配戴常見問題

如果每天使用,數位助聽器大概一個禮拜更換一次電池

助聽器有使用藍牙語音串流,電池的耗電也會比較快

助聽器電池是鋅電池,全球通用,讚聲助聽器可以購買並免費寄送。

助聽器戴好並不會有雜音。通常旁人聽到唧唧叫是指漏音沒戴好也會造成漏音

聽力越重的人發生漏音的機率越高,可以回到門市更換密合的耳塞或者訂製耳模

助聽器每天配戴,日常在家要進行清潔與除濕,避免異物堵住造成沒有聲音,或者受潮影響輸出音量。

3-4個月門市會通知使用者回來免費清潔保養,延長助聽器使用壽命。

助聽器都有通過IP68的防水規格!但我們日常最常碰到的水份為汗水,並非純水中性。

助聽器現在微縮到這麼小,水滴的大小對於助聽器晶片來說比例很大,所以洗澡要拔下來,同時避免在下大雨時配戴。

平日可以使用電子除濕盒,加強助聽器的除濕效果,避免受潮。

助聽器都有通過防摔測試,掉落並不會影響助聽器功能。

助聽器沒有聲音的原因有很多種,

可能是耳屎塞住、電池沒電、電池裝反了、受潮音量變小聲……

如基本除錯仍沒聲音,建議來門市,現場會進行檢查與故障排除。

如需送原廠維修,大概需七個工作天。

可能因異物堵塞或喇叭受潮所致,建議您預約回到門市進行進一步檢測。

戴助聽器耳朵會痛的原因可能有幾種,以下是常見的可能性:

1.助聽器配戴不當

2.耳模耳塞尺寸不合

3.對耳模材質過敏

4.耳朵有發炎或皮膚問題

5.配戴時間過長未讓耳朵休息

建議您先暫停配戴,並回門市由專業人員協助確認原因,以確保使用安全與舒適。

 

可能與低頻聽力損失或助聽器規格設定不符有關,建議您回門市進一步檢測與調整,以確保最佳聆聽效果。

建議選擇適合自身聽力狀況的助聽器,才能有效反應個別聽力需求,並在日常使用環境中發揮最佳效能。

基本上,夜間將助聽器進行充電,隔日即可正常使用一整天,滿足日常聆聽需求。

定期進行基本清潔、保養及除溼,有助於延長助聽器的使用壽命與維持其效能。

助聽器的耗電量與個人聽力設定有關,若雙耳助聽器耗電量差異過大,建議回門市由專業人員進行檢查與追蹤。

助聽器的使用就如同配戴眼鏡,建議於早上起床後即開始配戴,並於洗澡與睡覺前取下。

長時間穩定的配戴,不僅有助於延緩大腦聽覺功能退化,亦能提升整體使用效益。

不願配戴助聽器可能因遇到操作上的不習慣或配戴不適,這可能與助聽器的調整不足或選擇的規格與個人聽力

圖不符有關。

建議您回門市進行相關調整,以確保助聽器能最佳化適應您的聽力需求。

電子除濕器確實是有效的,特別是對於助聽器這類小型且精密的電子產品。

能夠提供一種比較均勻且穩定的乾燥環境,從而有效地移除助聽器內部的濕氣。

建議每天一次,使用40度,時間設定3小時,如夏天較容易流汗可以增加到6小時,可有效延長助聽器壽命。

 

 

每天晚上或不使用助聽器時,將助聽器放入乾燥瓶中,並將乾燥瓶蓋蓋好,才能確保有效吸收瓶內濕氣,

隔天早上即可取出配戴,這時助聽器已經完全乾燥,並且可保持最佳音質。

當乾燥錠剛開封且未接觸濕氣時,它通常是橘色,隨著乾燥錠吸收濕氣,它會逐漸變為透明或無色,建議及時

更換乾燥錠,以確保助聽器得到持續的乾燥保護。