聽見笑容的聲音｜助聽器升級大改變
一家購買，全台連鎖服務
門市來了一個阿姨，配戴德國助聽器，但由於是在小店買的，併購後助聽器成為了孤兒，不僅沒有零件可以維修，調整也有問題。
晶片大戰也讓這兩年助聽器推出AI晶片，獨立小店在市場流通率及庫存壓力成了挑戰，也因此該品牌後來被併購。以阿姨目前的聽損狀況來看，原本的助聽器已經不太符合需求，加上該品牌現在在市場上屬於小眾款式，維修與零件取得都相對不便。
後來阿姨在門市挑選了一款功率更大，而且全球市占第一的瑞士Phonak，可以直接跟手機語音串流，配戴起來相對降噪舒服。讚聲售後服務我們會主動關心使用者的狀況：每三個月通知客戶回店免費清潔保養、每年提供聽力檢測與耗材更換，所有服務都能現場完成，方便又安心。
如果聽損已經達到重度或極重度，沒有助聽器的輔助，就像近視八、九百度卻沒戴眼鏡一樣，生活會變得非常不便。阿姨的先生也很希望太太能改善聽力，因為之前有一次在菜市場買菜時，阿姨因為聽不清楚價格，多問了幾次，結果被店家破口大罵，讓她非常受傷。
其實，聽損者在吵雜的環境裡，有些關鍵聲音會被蓋掉，不是「講大聲」就能聽清楚。若您身邊有聽損的家人或朋友，與他們溝通時可以面對面、語速放慢，這樣會更友善，也更容易理解彼此。
阿姨換上新的助聽器後非常開，心音量不需要開太大就能聽得清楚。許多聽損者平常不太愛帶手機出門，因為講電話常常聽不清楚、需要開擴音又容易干擾他人。因此，我們會特別建議：若您使用的不是蘋果手機，可以考慮選擇瑞士峰力（Phonak）助聽器。它的藍牙系統相容性高，不論是哪一款手機，只要有藍牙功能，就能直接講電話、看影片，完全不用再擔心吵到別人，聽不清楚的問題。
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